No ambiente online, a descrição do produto é um dos principais elementos que influenciam a decisão de compra.
Diferente de uma loja física, onde o cliente pode tocar, experimentar e visualizar os detalhes do produto, no catálogo online, a descrição assume o papel de “vitrine”.
Uma boa descrição oferece todas as informações necessárias para que o cliente se sinta confiante em relação ao que está comprando.
Além disso, uma descrição detalhada e clara ajuda a reduzir dúvidas, diminui a taxa de abandono do carrinho e melhora a experiência de compra.
Quanto mais completa e atrativa for a descrição, maior é a chance de conversão, transformando visitantes em compradores.
Veja os principais pontos a serem levados em conta para fazer uma boa descrição
1 – Use títulos claros e atrativos
O título é o primeiro ponto de contato entre o produto e o cliente.
Por isso, deve ser direto, objetivo e atraente.
Utilize palavras-chave que ajudem o cliente a entender rapidamente o que está sendo oferecido.
Evite títulos genéricos e prefira aqueles que descrevam exatamente o que o produto é e para quem ele se destina.
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2 – Descreva os benefícios do produto
Além de listar características técnicas, destaque os benefícios que o produto oferece.
O cliente quer saber como aquele item vai resolver seu problema ou melhorar sua vida.
Inclua informações sobre a praticidade, durabilidade ou quaisquer outros benefícios relevantes.
Isso ajuda a criar uma conexão emocional com o cliente e torna a oferta mais persuasiva.
3 – Inclua especificações detalhadas
As especificações técnicas são fundamentais para descrever o que o produto oferece.
Tamanho, cor, material, peso e outras características devem estar presentes na descrição.
Esse tipo de detalhe é especialmente importante para produtos mais complexos ou que possuem várias opções, como eletrônicos, roupas ou móveis.
Isso garante que o cliente tenha todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada.
4 – Utilize linguagem persuasiva e simples
A linguagem utilizada nas descrições deve ser acessível e persuasiva.
Evite jargões complicados que possam confundir o cliente e foque em termos claros e fáceis de entender.
O ideal é encontrar um equilíbrio entre descrever tecnicamente o produto e torná-lo atraente para o comprador.
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5 – Explique como o produto deve ser usado
Se o produto tem um uso específico ou envolve algum tipo de montagem ou instalação, inclua essas informações na descrição.
Ao mostrar como o produto pode ser usado de forma prática, você reduz as dúvidas do cliente e facilita o processo de compra.
Quanto mais claro for o uso, mais provável será que o cliente se sinta seguro em adquiri-lo.
6 – Use imagens de alta qualidade
Embora o foco seja a descrição, é importante mencionar que as imagens também desempenham um papel essencial.
Imagens de alta qualidade complementam o texto e ajudam o cliente a visualizar melhor o produto.
Descrições detalhadas combinadas com boas imagens criam uma experiência de compra mais completa.
7 – Adapte a descrição para SEO
Além de ser atraente para o cliente, a descrição também precisa ser otimizada para motores de busca.
Utilizar palavras-chave relevantes de maneira natural ajuda o produto a ser encontrado mais facilmente nas buscas online.
Lembre-se de usar termos que seus clientes estão procurando, mas sem exagerar no uso de palavras-chave.
8 – Crie uma chamada para ação (CTA) convincente
Encerrar a descrição com uma chamada para ação (CTA) é uma ótima maneira de incentivar o cliente a finalizar a compra.
Frases como “Garanta o seu agora” ou “Aproveite essa oferta” criam um senso de urgência e direcionam o cliente para o próximo passo, que é adicionar o produto ao carrinho.
9 – Atualize regularmente as descrições
Conforme os produtos evoluem ou recebem feedback de clientes, é importante revisar e atualizar as descrições.
Manter as informações sempre precisas e atualizadas demonstra cuidado com os clientes e garante que eles estejam sempre bem informados sobre o que estão comprando.
E aí, pronto para começar hoje mesmo a melhorar as descrições de seus produtos na RediRedi?
Não perca tempo e já comece a por em práticas as dicas que demos a você e melhore suas vendas
